Christian Boris Schmidt

Hitflip Erfahrungsbericht Teil 4: Es funktioniert!

11.04.2007, Produkte, CBS 1 Reaktion

Anfangs war ich sehr skeptisch, ob das Tauschen über Hitflip wirklich funktioniert. Nachdem ich nicht ganz problemlos in der Plattform “durchgestartet” bin, folgte dennoch der erste Erfolgsmoment. Mittlerweile kann ich aus eigener Erfahrung sagen: Hitflip funktioniert soweit schon ganz gut!

Eine gebrauchte CD hatte ich schon gegen Flips, die virtuelle Tauschwährung, eingetauscht. Nicht viel später kam der Versandauftrag für mein kurz zuvor eingestelltes XBOX-Spiel:

Hallo Herr Schmidt, Colin McRae Rally 4 wird von einem anderen Hitflip-Mitglied gewünscht. Bitte versenden Sie den Artikel an…

Ob der Artikel bei dem Empfänger angekommen ist, weiß ich bisher nicht. Leider wurde diesmal noch keine Bewertung und Empfangsbestängung abgegeben. Dennoch hatte ich nun genug Flips für einen weiteren Tauschwunsch. Also wollte ich mir ein Rennspiel für meine XBOX wünschen. So einfach war das jedoch leider nicht. Denn obwohl ich in der XBOX-Spiele Kategorie nach “Need for Speed” gesucht habe, bekam ich keine Treffer.

Da die Kategorie im Suchformular dabei wieder zurück auf “Spiele” sprang, versuchte ich es dann noch mal mit “Need for Speed XBOX”. Dieses Mal hatte ich dann mehr Glück. “Need for Speed Underground 2″ für die XBOX war auch sofort verfügbar. Also fügte ich das Videospiel meiner Wunschliste hinzu. Allerdings hatte ich noch einige Hausaufgaben zu machen, bevor der Versand getätigt werden konnte:

Leider haben Sie noch keine Versand- und Rechnungsadresse eingegeben, daher können Sie nichts erhalten. Bitte ergänzen Sie Ihre Adressen unter Ihren Einstellungen. Vielen Dank!

Diese Meldung enthielt jedoch leider keinen Link zur Profilbearbeitung. Diese findet sich nach kurzer Suche über “Einstellungen” unter dem Titel “Versand- und Rechnungsadressen ändern”. Kurz nachdem ich meine Angaben vervollständigt hatte, folgte die Versandbestätigung:

Hallo Herr Schmidt, Sie erhalten in den nächsten Tagen das Spiel: Need for Speed Underground 2. Viel Spaß damit! [...] Ihrem Flipkonto wurden für Need for Speed Underground 2 2 Flip(s) belastet.

Wenige Tage danach kam das Spiel ohne weitere Beanstandungen per Post an. Ein “Fahrbericht” dazu folgt dann eventuell demnächst.

Was mir weiterhin negativ auffällt ist, dass Hitflip die Handelnden bis zuletzt anonym lässt. Denn erst nachdem das andere Hitflip-Mitglied den Versand bestätigt hat, wird man zu einer Bewertung aufgefordert und sieht dann um welches Mitglied es sich gehandelt hat.

Gerade in dem Fall, wo ein Mitglied den Empfang lange nach dem Versand noch nicht bestätigt hat, wäre eine Kontaktaufnahme über die Tauschplattform jedoch schon vorher hilfreich.

Ich kann mir zwar denken, dass Hitflip verhindern will, dass der Tausch ohne Gebühren zwischen den Mitgliedern stattfindet. Das ist aber, wenn man es darauf absieht, immer noch möglich. Von daher halte ich diese künstliche Anonymität nur für störend. Denn letztlich sollte die Plattform den Nutzern doch einen so großen Mehrwert bieten, dass das kompliziertere Umgehen der ohnehin geringen Tauschgebühr wenig Sinn macht.

Mich hat der Tausch dank meines Startguthabens noch keine Gebühren gekostet. Lediglich der Versand eigener Medien schlägt mit jeweils mindestens 1,45 EUR Porto plus Verpackung zu Buche. In den meisten Fällen sollte das Tauschen doch trotz voher fälligem Porto sowie der Verpackung und letzlich 0,99 EUR Tauschgebühr noch günstiger als ein Gebrauchtkauf sein.