Christian Boris Schmidt

Hitflip Erfahrungsbericht Teil 2: Die Tauschoffensive

26.02.2007, Produkte, CBS 6 Reaktionen

Im ersten Teil meines Erfahrungsberichts hatte ich bereits über meine ersten Schritte bei der Tauschbörse Hitflip berichtet. Leider hat danach nicht alles so geklappt, wie gedacht, deshalb starte ich jetzt eine Tauschoffensive.

Zunächst aber noch mal einen Schritt zurück zur nahtlosen Fortsetzung: Was hab ich mich gefreut, kurz nachdem ich meine alte DVD eingestellt hatte, kam schon folgende Erfolgsmeldung per Email:

Matrix Reloaded [2 DVDs] wird von einem anderen Hitflip-Mitglied gewünscht. Bitte versenden Sie den Artikel an…

Da ich es nicht jeden Tag schaffe, meine privaten Emails durchzuschauen, hatte ich diese erst zwei Tage später gesehen. Und es folgte gleich die Ernüchterung in Form einer weiteren Meldung:

Ihr Artikel Matrix Reloaded [2 DVDs] wurde aus Ihrer Bibliothek gelöscht und muss nicht von Ihnen versendet werden. Herzliche Grüße Ihr Hitflip-Team

Warum mein Film nun aus der Bibliothek gelöscht wurde, obwohl ein Nutzer diesen gern haben wollte, konnte ich natürlich nicht nachvollziehen. Gern hätte ich auch mit dem Mitglied, dass Interesse gezeigt hat, Kontakt aufgenommen, was offenbar nicht vorgesehen ist. Auf meine Nachfrage bekam ich dann nach mehrfachem Nachhaken folgende Erklärung aus der “Chefetage”:

Der Artikel wurde aus Ihrer Bibliothek/ToDo Liste entfernt, da der Empfänger den Artikel versehentlich auf seine Wunschliste gestellt hatte und Sie diesen noch nicht versendet hatten. Normalerweise erhalten Sie darüber eine entsprechende Benachrichtigung von uns. Scheinbar hat mein Mitarbeiter dies jedoch übersehen, dafür möchte ich mich entschuldigen! Bitte stellen Sie den Artikel einfach wieder erneut in Ihrer Bibliothek zum Tausch ein. Vielen Dank!

Also habe ich mich vor etwa eineinhalb Wochen noch mal aufgerafft, den Artikel und ein paar weitere aus meinem Medienregal anhand der EAN-Codes einzustellen. In meiner Tauschbibliothek befinden sich jetzt also neben Matrix Reloaded auch das Xbox-Spiel “Colin McRae Rally 4″, das Musikalbum “I am…” vom US-Rapper Nas und das “C++ Grundlagenbuch” von Data Becker. Allerings habe ich die dem Buch damals beigelegte CD-Rom nicht mehr, was mich zum nächsten Kritikpunkt bringt. Es wäre hilfreich, wenn man zu dem zu tauschenden Artikel hinsichtlich des Zustands oder ähnlichem Kommentare beifügen könnte, um Ärger im Nachhinein zu vermeiden. Der Empfänger sollte auf diese Hinweise natürlich vor dem Tauschvorgang hingewiesen werden und die Möglichkeit haben, diesen daraufhin abzulehnen.

Leider sind die neu eingestellten Artikel offensichtlich weniger nachgefragt, als der DVD-Film. Zumindest beim Videospiel und der Musik-CD hatte ich das nicht in dem Maß erwartet. Man könnte vermuten, dass die neueren Kategorien von den Hitflip-Mitgliedern immer noch weniger genutzt werden, als die als erstes eingeführte Filmrubrik. So richtig leuchtet mir das allerdings nicht ein, da die Sortimente laut Hitflip in der letzten Zeit stark gewachsen sein sollen, was für eine entsprechende Akzeptanz sprechen würde. Und da die Flips kategorieunabhängig vergeben werden, könnten auch alle Nutzer, die bereits zuvor nur DVDs getauscht haben, nun auch die anderen Produkte tauschen. Auch wird der Wert in Flips der drei anderen Produkte deutlich geringer eingestuft, was vielleicht auch mit der geringen Nachfrage zusammenhängt.

Leider hatte ich mit meinem zweiten Anlauf bisher nicht mehr Glück. Eins steht nach meiner Erfahrung mit Hitflip also fest: Wenn ich schnell alte Mediengüter abgeben will, um dann neue zu beschaffen, werde ich das wohl in Zukunft zunächst eher auf dem “traditionellen” Wege tun. Bei Amazon neu kaufen, bei eBay gebraucht verkaufen – sprich tauschen über den Umweg bis Hitflip noch dynamischer läuft.

Zuletzt sei noch angemerkt, dass es sich im Gegensatz zum ersten Beitrag hierbei nicht mehr um einen bezahlten Blogpost handelt. Die Aktion bei den Schweizer Kollegen von Trigami hat bei mir jedoch den Ausschlag gegeben, mich in meiner knappen Freizeit doch mal mit dem Produkt Hitflip zu beschäftigen. In dieser Hinsicht, war zumindest bei mir das Blogpostsponsoring entgegen der ersten Enttäuschung bei Hitflip ein Erfolg. Ich verfolge das Köllner Startup bereits von Beginn an aufmerksam, vor allem aus Marketingsicht. Andre Alpar hat mit seinem Merchant-Blog neue Impulse in der Kommunikation im Affiliate-Marketing gesetzt. Dank ihm erhält man einen lebhaften Eindruck von dem Engagement in Sachen Marketing des Startups, auch weit über das Partnerprogramm hinaus. Also weiter so oder wie Andre sagen würde: Es bleibt spannend! ;-)